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Quando pensar em empreender, tenha em mente que você precisará construir uma marca e não apenas criar um logotipo ou uma identidade visual, é fundamental trabalhar um planejamento estratégico de marketing antes de pensar em comunicar sua empresa, serviços ou produtos, isso fará com que aumente o interesse ...

Independente do porte, do segmento ou do estilo de sua empresa, manter um bom relacionamento com o cliente é essencial. Por isso, você deve conhecer as boas práticas de atendimento ao cliente.    Lidar com o público pode ser difícil, e muitas vezes cansativo. Mas quando você aprende que não ...

O setor de vendas é um dos mais importantes de uma empresa. Afinal, é ali que o cliente de fato é atendido, e por isso você deve saber sobre a importância do material de apoio para o departamento comercial.  O material de apoio deve servir de suporte para a ...

O planejamento estratégico é importante para uma organização porque fornece um senso de direção e descreve metas mensuráveis, além de ser uma ferramenta útil para orientar as decisões do dia-a-dia e também para avaliar o progresso e mudar as abordagens quando avançar.    Para aproveitar ao máximo o planejamento estratégico, ...

O setor comercial é um dos mais importantes dentro de uma empresa. Além de representar diretamente a marca, esse departamento é responsável por encantar o cliente. Por isso é importante conhecer os 4 principais pilares de vendas para o setor comercial. Conhecer muito bem o produto e dominar algumas ...

A partir do momento que você insere um produto no mercado você deve ter o conhecimento que este produto passará por um ciclo, conhecido também como ciclo de vida do produto.  O ciclo de vida do produto é dividido em quatro estágios, são eles:  - Introdução; - Crescimento; - Maturidade; - Declínio; Compreender cada ...